01. Introduction
Bienvenue chez Baracood, une marque française de mobilier dédiée à la qualité et au savoir-faire. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et stockons vos informations lorsque vous visitez notre site internet, effectuez des achats ou interagissez avec nos services.
En utilisant notre site internet, vous acceptez les termes décrits dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
02. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site internet, effectuez un achat ou nous contactez pour une assistance, nous collectons différents types d’informations afin d’améliorer votre expérience d’achat. Cela inclut des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos informations de paiement. Nous recueillons ces données pour traiter vos commandes efficacement et garantir une expérience transactionnelle fluide.
En plus des données personnelles, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, comme votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, les paramètres de votre navigateur et votre comportement de navigation. Ces informations nous aident à optimiser les performances de notre site, à améliorer l’expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.
- « >Données personnelles : Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison.
- « >Données de paiement : Traitées en toute sécurité par des prestataires tiers ; nous ne stockons pas les détails de paiement.
- Données de navigation : Adresse IP, informations sur l’appareil, comportement de navigation (via des cookies).
03. À quoi servent vos données ?
Nous utilisons vos informations afin de :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Fournir un support client.
- Améliorer notre site internet et nos services.
- Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).
04. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles, mais nous collaborons avec des prestataires de services tiers de confiance pour garantir des transactions et des livraisons fluides. Cela inclut les processeurs de paiement qui traitent vos transactions en toute sécurité, les partenaires logistiques qui assurent la livraison de vos commandes, ainsi que les services informatiques qui maintiennent la sécurité et le bon fonctionnement de notre site internet.
- Partenaires d’expédition et de logistique.
- Processeurs de paiement sécurisés.
- Autorités légales si requis par la loi.
05. Cookies et technologies de suivi
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucun service en ligne n’est 100 % sécurisé, c’est pourquoi nous encourageons les utilisateurs à prendre des précautions, comme utiliser des mots de passe robustes.
06. Modifications de cette politique.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
07. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@baracood.com.